Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. června 2024

1. Úvodní ustanovení

Společnost Wander Serenity s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Václavské náměstí 123/45, 110 00 Praha 1 (dále jen "Správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a korespondence
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování architektonických služeb a plnění smluv
• Komunikace s klienty a odpovídání na dotazy
• Zasílání obchodních sdělení (na základě souhlasu)
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana právních nároků
• Zlepšování kvality našich služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněný zájem - pro komunikaci a zlepšování služeb
• Souhlas - pro zasílání obchodních sdělení
• Právní povinnost - pro plnění zákonných požadavků

5. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:

• Smluvní údaje: 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Komunikační údaje: 3 roky od posledního kontaktu
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: maximálně 2 roky

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Dodavatelům IT služeb - pro technickou podporu
• Účetním a právním poradcům - pro odborné služby
• Státním orgánům - na základě zákonné povinnosti

Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat přísné bezpečnostní standardy.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz - požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení - omezit zpracování za určitých podmínek
• Právo na přenositelnost - získat údaje v strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - kdykoli bez uvedení důvodu

8. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné zálohy a aktualizace systémů
• Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
• Pravidelné audity bezpečnosti

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: